Gérer votre compte
Gérez votre compte eSimHero : mettez à jour votre profil, changez votre e-mail, consultez vos commandes passées, configurez vos préférences de notifications et sécurisez votre connexion.
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Paramètres du profil
- Connectez-vous et accédez à votre tableau de bord
- Mettez à jour votre nom, votre e-mail et votre mot de passe
- Gérez vos préférences de notifications
- Consultez et téléchargez vos reçus d'achat
Historique des commandes
Votre historique de commandes affiche tous vos achats passés, notamment :
- Détails du forfait et volume de données
- QR codes pour réinstallation (si nécessaire)
- Statistiques d'utilisation
- Dates d'expiration
Sécurité
- Activez l'authentification à deux facteurs pour une sécurité renforcée
- Consultez l'activité de connexion récente
- Changez votre mot de passe régulièrement
- Ne partagez jamais vos identifiants de compte
Supprimer votre compte
Si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Notez que :
- Toutes les eSIM non utilisées seront désactivées
- L'historique des commandes sera définitivement supprimé
- Cette action est irréversible