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Comment installer votre eSIM

Instructions étape par étape pour installer votre eSIM sur iPhone et Android, y compris le scan du QR code et les détails d'activation manuelle SM-DP+.

Installer votre eSIM

Après votre achat, vous recevrez un e-mail avec un QR code et les détails d'installation manuelle.

Installation sur iPhone (iOS 16+)

  1. Allez dans RéglagesDonnées cellulairesAjouter une eSIM
  2. Appuyez sur Utiliser un QR code
  3. Scannez le QR code de votre e-mail de confirmation d'achat
  4. Appuyez sur Continuer et attendez que l'eSIM s'active
  5. Nommez votre nouveau forfait (ex. : « Données voyage »)
  6. Choisissez si vous souhaitez l'utiliser comme ligne par défaut

Installation sur Android

  1. Allez dans ParamètresRéseau et InternetCartes SIM
  2. Appuyez sur Ajouter ou le bouton +
  3. Sélectionnez Télécharger une SIM à la place ?
  4. Scannez le QR code de votre e-mail de confirmation d'achat
  5. Appuyez sur Confirmer et attendez la fin du téléchargement
  6. Activez le nouveau profil eSIM

Installation manuelle

Si le scan du QR code ne fonctionne pas, vous pouvez entrer manuellement l'adresse SM-DP+ et le code d'activation. Ces informations sont incluses dans votre e-mail de confirmation.

Conseils

  • Assurez-vous d'être connecté au Wi-Fi pendant l'installation
  • Ne supprimez pas le profil eSIM avant l'expiration de votre forfait de données
  • Vous pouvez installer l'eSIM avant votre voyage et l'activer plus tard