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Premiers pas avec eSimHero

Un guide complet pour acheter, installer et activer votre première eSIM avec eSimHero. Connectez-vous en quelques minutes — aucun changement de carte SIM physique nécessaire.

Bienvenue chez eSimHero

Se connecter avec eSimHero est rapide et facile. Suivez ces étapes pour commencer :

1. Vérifiez la compatibilité de votre appareil

Avant d'acheter, assurez-vous que votre appareil prend en charge la technologie eSIM. La plupart des smartphones modernes sortis après 2018 prennent en charge l'eSIM, notamment l'iPhone XS et ultérieur, le Google Pixel 3 et ultérieur, et le Samsung Galaxy S20 et ultérieur.

2. Choisissez votre forfait

Parcourez notre page de forfaits pour trouver le package de données idéal pour votre destination. Nous proposons des forfaits locaux, régionaux et mondiaux pour répondre à tous les besoins de voyage.

3. Achetez et installez

Après l'achat, vous recevrez un QR code par e-mail. Scannez-le simplement avec l'appareil photo de votre téléphone pour installer le profil eSIM.

4. Activez avant ou pendant votre voyage

Vous pouvez installer votre eSIM avant de voyager et l'activer à votre arrivée à destination. Les données commencent à être décomptées dès votre première connexion à un réseau.

Besoin d'aide ?

Si vous rencontrez des problèmes, consultez nos guides de dépannage ou contactez notre équipe d'assistance disponible 24h/24 et 7j/7.

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