Premiers pas avec eSimHero
Un guide complet pour acheter, installer et activer votre première eSIM avec eSimHero. Connectez-vous en quelques minutes — aucun changement de carte SIM physique nécessaire.
Bienvenue chez eSimHero
Se connecter avec eSimHero est rapide et facile. Suivez ces étapes pour commencer :
1. Vérifiez la compatibilité de votre appareil
Avant d'acheter, assurez-vous que votre appareil prend en charge la technologie eSIM. La plupart des smartphones modernes sortis après 2018 prennent en charge l'eSIM, notamment l'iPhone XS et ultérieur, le Google Pixel 3 et ultérieur, et le Samsung Galaxy S20 et ultérieur.
2. Choisissez votre forfait
Parcourez notre page de forfaits pour trouver le package de données idéal pour votre destination. Nous proposons des forfaits locaux, régionaux et mondiaux pour répondre à tous les besoins de voyage.
3. Achetez et installez
Après l'achat, vous recevrez un QR code par e-mail. Scannez-le simplement avec l'appareil photo de votre téléphone pour installer le profil eSIM.
4. Activez avant ou pendant votre voyage
Vous pouvez installer votre eSIM avant de voyager et l'activer à votre arrivée à destination. Les données commencent à être décomptées dès votre première connexion à un réseau.
Besoin d'aide ?
Si vous rencontrez des problèmes, consultez nos guides de dépannage ou contactez notre équipe d'assistance disponible 24h/24 et 7j/7.