Zurück zu Abrechnung & Tarife

Wallet & Aufladungen

Erfahren Sie, wie das eSimHero-Wallet funktioniert: per PayPal aufladen, Prepaid-Guthaben in USD, GBP oder EUR speichern und neue eSIMs mit einem Klick kaufen.

Ihr eSimHero-Wallet

Ihr Wallet ist ein Prepaid-Guthaben auf Ihrem eSimHero-Konto. Es ist die schnellste Möglichkeit, eSIMs zu kaufen — überspringen Sie PayPal und bezahlen Sie mit einem Klick.

So laden Sie auf

  1. Melden Sie sich bei Ihrem eSimHero-Konto an
  2. Gehen Sie zu Ihrem Dashboard oder Ihrer Abrechnungsseite
  3. Wählen Sie einen Aufladebetrag
  4. Schließen Sie die Zahlung über PayPal ab

Wir bieten vier feste Aufladebeträge:

  • 5,00 $ (oder Äquivalent in GBP/EUR)
  • 10,00 $
  • 25,00 $
  • 50,00 $

Wallet-Währung

Ihr Wallet wird bei der Erstellung auf eine einzige Währung festgelegt. Diese entspricht der Währung, die Sie zum Zeitpunkt Ihrer ersten Aufladung oder Wallet-Gutschrift verwenden. Einmal festgelegt, bleibt Ihre Wallet-Währung gleich — alle zukünftigen Aufladungen und Käufe verwenden diese Währung.

So wird Ihr Guthaben verwendet

Wenn Sie eine eSIM mit Ihrem Wallet kaufen:

  • Der volle Betrag wird sofort abgebucht
  • Wenn die eSIM aus irgendeinem Grund nicht bereitgestellt werden kann, wird Ihr Wallet automatisch zurückerstattet
  • Keine Teilzahlungen — Ihr Wallet muss genügend Guthaben haben, um die gesamte Bestellung zu decken

Wallet-Gutschriften

Ihr Wallet erhält auch in bestimmten Situationen Gutschriften:

  • Erstattungen — Wenn Sie eine mit dem Wallet gekaufte eSIM erstatten, geht der Betrag zurück auf Ihr Wallet
  • Admin-Gutschriften — Unser Support-Team kann bei Bedarf Guthaben zu Ihrem Wallet hinzufügen

Guthaben prüfen

Ihr Wallet-Guthaben ist auf Ihrem Dashboard sichtbar. Jede Transaktion wird erfasst — Sie können jederzeit eine vollständige Übersicht über Aufladungen, Käufe und Erstattungen einsehen.

Verwandte Artikel