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Gestión de tu cuenta

Gestiona tu cuenta eSimHero: actualiza tu perfil, cambia tu correo electrónico, revisa pedidos anteriores, configura preferencias de notificaciones y asegura tu inicio de sesión.

Gestión de tu cuenta

Configuración del perfil

  • Inicia sesión y ve al panel de control de tu cuenta
  • Actualiza tu nombre, correo electrónico y contraseña
  • Gestiona las preferencias de notificaciones
  • Consulta y descarga los recibos de compra

Historial de pedidos

Tu historial de pedidos muestra todas las compras anteriores, incluyendo:

  • Detalles del plan y asignación de datos
  • Códigos QR para reinstalación (si es necesario)
  • Estadísticas de uso
  • Fechas de vencimiento

Seguridad

  • Activa la autenticación en dos pasos para mayor seguridad
  • Revisa la actividad de inicio de sesión reciente
  • Cambia tu contraseña regularmente
  • Nunca compartas las credenciales de tu cuenta

Eliminar tu cuenta

Si deseas eliminar tu cuenta, contacta con nuestro equipo de soporte. Ten en cuenta que:

  • Todas las eSIMs no utilizadas serán desactivadas
  • El historial de pedidos se eliminará permanentemente
  • Esta acción no se puede deshacer